不知道怎么和上级沟通?

wx_23fbc60b14 发表于 2023年3月2日 浏览 0 分类 事业职场

一、与上级沟通中容易出现的4种障碍

  1. 沟通内容没统一。领导想听的你汇报中没说到。
  2. 信息不对等。你说的都是领导知道的。
  3. 沟通方式障碍。这种事要当面汇报还是微信汇报。
  4. 沟通时间的选择。需要马上汇报还是隔天汇报,开会闯进去也要汇报的紧急事件还是没人的时候悄悄汇报。

二、与上级沟通容易忽略的5条原则

  1. 认识到自己的角色。你是执行方,不能总是质疑领导的想法、决定,把精力放在如何把事做好。
  2. 相信上级是正确的。要是领导是错误的,你可以提醒,可以建议,但执行的时候就要坚决执行。
  3. 清楚自己职责。你是组长要管理好组员,提高组员的效率,你是执行者,要想如何又快又好的做完。

  4. 拿量化的业绩说话。你多有情怀,多有理想,但公司的目的是赚钱,情怀理想对公司盈利没有帮助的话,对领导的指标也没帮助。

  5. 配合上级工作模式。你不配合别人,别人就要配合你,领导就要配合你,假如万一达不成好的结果。

三、接受上级指示应该注意什么


  1. 理解上级意图,期望的结果,不要自以为是,不清楚就问,不断提高悟性。
  2. 明确目标,时间,以什么方式达成。
  3. 需要哪些资源,尽早向上级申请。
  4. 设立关键节点,进行工作汇报,汇报内容有哪些,需要向谁汇报。
  5. 讨论的时候多提想法和建议,优化执行层面,不要质疑战略层面;多提建议少反对;一旦决策坚决执行!

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