职场如“战场”，在职场中的一些客套话，绝对不是像你听起来那么简单的，如果认真那你就输了，还可能会输得一败涂地。

上司说：有什么问题可以随时来找我

刚进公司，你的直属上司交代安排好工作任务后，按照惯性会对你说：有什么问题可以随时来找我。这时，你会觉得职场其实也没有想象中那么冷酷无情嘛！但是，当你在工作中遇到麻烦，屁颠屁颠的跑去问上司时，心情好，他可能会跟你说：现在有点忙，回头再告诉你，然后就没有然后了；心情不好，可能还会说：这么点小事还需要问我？难道你连这种事情都处理不好吗？简直就是人前人后啊！

同事说：不好意思，真是麻烦了你！

作为一名办公室人员，常常会接到各个部门的不同需求，然而最受不了的就是让你做了一堆本该他自己做的工作之后，还特别告诉你：不好意思，真是麻烦了你！知道别人麻烦自己不会做吗？鬼知道这个“麻烦你了”有几分真几分假，既然这么觉得麻烦我，你倒是请吃顿大餐犒劳下啊。

客户说：事情太多，顾不过来

工作中，我们经常要跟各种供应商打交道，有时候让人送个办公用品什么的，对方总告诉你：事情太多，顾不过来。这时就只能赶忙说：理解理解，忙完了麻烦尽快送过来……其实这个时候，大部分是人家看不上你这样的小批次供货的合作单位，而你也只能默默地在心里说了句：不想做生意就直说，以后有本事别供货了。

同事说：改天请你吃饭吧……

工作时，帮了同事一个小忙，完了他说了句：改天请你吃饭吧……我礼貌地回了句：谢谢！然后，盼星星盼月亮，等着那个同事请我吃饭，你们这些坏人，说话不算数！客套地说了句请吃饭，我还真信以为真，果然是单纯！当然关系不错的同事说请吃饭就得另说了。

在职场上，客套话必然是听了不少，也说了不少，既然是一种场面上经常说的话，自然也就不能算是正式承诺，所以，当你听到这些客套话时不必太当真，保持微笑就好。

我们该如何应付职场客套话呢？

职场套路深，那我们在人际交往的过程中，该怎样来运用客套话，正确地对待客套话呢？既不因为拒绝客套话而让自己棱角分明，失去圆润，又不因为相信客套话，而对他人的客套话寄予过高的期望。

首先，你自己对恭维说话得有一套自己的看法，也多少会按照不同场合来说适当的话，职场上的领导、同事都不是单纯的小白，你要说得好，说得游刃有余，才能不至于让自己口头交际上让别人觉得虚伪，或者挫破对方的尴尬而被孤立、记恨。职场中，你要善于并且乐于去收集身边的各种信息，了解这个群体中微妙的人际关系网，从而做出最正确的判断。

其次，别把客套话当真。状况未明时，主动破冰是最好的解决方法。试探一下：你上次不是说好要一起吃饭？如果对方只是淡淡响应：对呀，那再约吧！没有主动安排，就知道邀约只是客套话，不必放心上，避免老把话当真，让自己很受伤。然而，事有例外，若是业务拜访，遇到客户以现在正在忙，明天同样时间再来的理由推拒，最好遵守约定。

人都是情绪化动物，你不可能奉承了他人，而又让自己不违心，人总要矛盾性地选择其中之一，假使你是觉得对方是不开玩笑的，就需要跟他摊牌，最好不要这样直白，不然令双方都很不舒服。热面贴屁股也要看对象是谁，不同价值的人需要考虑他感受的都不同，要注意手段的轻重，如果是长期性的工作关系，就需要你认真对待，而不是刻意迎合，委屈自己。

注意几点：1、谨言慎行；2、保持平常心；3、不要与人为敌；4、与人保持一定距离。